完善▲□•◆▪“无接触★▽▽▼”服务★■◆•▲■，●◆■○■-“以前出行都要先寄存行李…●=-，推广智能化服务○▼△▼，
从科技的软硬件看科技创新发展的趋势★•□，到从旅客的感受和体验看出行的需求●▷，都为机场乃至民航业科技创新提供了想象空间---■■▼。
关注老年人★☆○△、残疾人-◆□、无成人陪伴儿童等特殊旅客★◆，首都机场集团持续推进科技创新▲◆△，致力于提升旅客出行体验○□=。践行真情服务□◇•◁◇，没有被遗忘的角落■☆=•◇。
在=▷•▪▼△“掌尚机场☆•■”小程序内□▲，△■○••“线上扫码点餐◁□◁”★▲…•“线上值机•●=★○”◁◁…◁□=“行李运送●▼•◁”…•★◁☆□“贵宾室预订◆★□☆●▽”模块更是首都机场集团△○“服务创新+科技创新◁▽=▲△•”的典范☆■▽=。
春运期间▪△，如何确保复杂天气下的安全运行◁▼•……，提升民航服务品质△○■？如何在所辖8个干支线机场所在地疫情反弹的情况下实现▷▷◆-“外防输入▷▷、内防反弹▼-◆○、人物同防▷●”☆▷…◁▲▽？从部署到保障•△，首都机场集团有条不紊地推进2021年春运工作安排▼•▽●▽，其中科技创新给旅客出行带来了更多愉悦和惊喜○▪•。
登机口导航▪…◆▲◇•、中转VR导航▷□▪好凯发天生赢家头版头条！、城市综合交通查询☆●•-▲、网红打卡=•◇•◇☆、WiFi取号……从点到面◁…◁…-，通过大数据▲▽▷、人脸识别○□▼●、视频分析等技术-▲▪，助力旅客体验快捷••○、顺畅出行▪…□●。
首都机场集团持续探索新技术★▽、新设备在人员排查▲◇、旅客服务等环节的应用▪▽=，全力打造顺畅的出行环境▽•。
▽□•●▲▼“无接触■◆◇★◁☆”成为科技创新和应用的亮点▼●○▼▷▲，覆盖航站楼内主客流通道所有环节▼▽▷★□。不仅是北京两座机场•▼•…，而且覆盖天津机场和江西机场集团•◁○、内蒙古机场集团所辖机场航站楼◇○。
▲▷▲▪“这种体验太棒了●-◇☆。=●□◁▷□”2月6日◆■■==•，准备飞往深圳与女儿一起过年的王女士在首都机场3号航站楼出发层的直行电梯前感叹凯发天生赢家△★◇。
●▪▷-”首都机场集团总经理刘雪松在谈到科技创新对集团公司•▼△◁◆“十四五☆…▲▽=◇”期间服务品质提升的推动作用时表示◇•-▲。要进一步推广◆▪-☆=■“无纸化★-”便捷出行•▪…△，也减少防疫检测人员的感染风险▽■•▪■…。非常节省时间•★=，
无论是疫情防控形势倒逼▪○◆，还是科技创新催生旅客需求•▲●■•●，◇△=-•□“刷脸-▽…□★★”成为机场科技创新的趋势☆△▪。未来旅客在登机时不必再出示另外的凭证•…◇★●▽，…▼“刷脸■△”即可乘机-■☆▷▪•，有效防止交叉感染▪★●△。大兴机场■◁◁▼“无纸化◁•…◁”便捷出行产品是国内首个●•▽◇▪☆“全链条▪◇★•、全航班=▷…=●、全自助▪▪•-○□、全面向▼■”的▼•▼◆•☆“一证通关+面像登机■▼☆■■★”产品-▽☆◆…•，旅客凭有效购票证件…▪▲•▲◁，便可完成值机○▪◇…=、行李托运凯发天生赢家▼▪◆△★、安检等多个环节◇○，最后▪▼•=…○“刷脸▷■▪▲▷”即可登机△□=◆◆，助力旅客安全高效出行•▼★◁。
一个机场乃至一个大型国际枢纽机场•…▽▽◆，面对大量旅客诉求•★…▪•，个性化服务的概念在时时刷新◁▽▽○。-▪▪★“个性化★□”不仅是对服务群体的划分○△●，更是对服务需求的细化☆◁◆△★◁。
科技创新贯穿机场运行全流程▪◁○★▲○，服务提升覆盖旅客出行全过程•▼。首都机场集团公司一直在努力●▲■▪▽，一切为了提升旅客的出行体验-◇。
在大兴机场○■=，旅客能体验到卫生间全流程=●□○◆“无接触□○”服务◁-…▷▽•。机场安装了感应式水龙头▽•□☆、皂液器◁★==●△、烘手器…▲▲、小便池等基础设施设备▽■▼▲…，为旅客提供一次性坐便垫纸以及中心抽形式的厕位用纸◇□=••，在无障碍卫生间内安装厕板消毒器◆★▷▪◆，并逐步推广至普通旅客卫生间▼▲★◇•●，最大限度减少交叉感染及细菌长时间滞留风险-◆。
▽▷…“慎终如始防控疫情-●…”是首都机场集团2021年重点工作之一◁◇。▽◇•◁▽“无接触□◁◆”等科技创新力求精准防控…○▷▲，确保为旅客打造一个安全可控的出行环境-★。
对机场这种客流量大◁◇■◆○-、人员密集且行程多向交叉的重点出行场所◇◁，◆▼-◁“无接触△=◁◇•=”不仅是一种美好体验◇○，更是阻断疫情传播的利器…□■◆◁=。
这款包括点餐☆■△、值机▷△●◇、休息◆•▽…□◁、行李托运等诸多个性化功能的线上服务产品正在逐步完善▷○◆◁，线下服务点则覆盖集团公司旗下8个干线机场•▼▽，连接不同的服务网络▲□▼•，跨度之大成为国内机场业的唯一▼■。
其中出发区域18个■▼▲•▷▽、到达区域11个••□•，当出现异常情况时告警○☆•○▽，实现快速监测人体体温■▷▽，上飞机前再取回行李☆▪▽。提高进出口通行效率△•，首都机场集团党委书记宋胜利强调△★◁•■▲，☆△”从大兴机场乘机出行的吕女士对行李运送业务赞不绝口◆△▼▲。首都机场在航站楼内部署门式测温仪29个▼■…□。
妥善做好老年人等特殊群体在智能化条件下的出行服务■-◇农业科技大棚 让农业！。补齐旅客服务短板□○，提升旅客服务便捷性◆…。=▽=●●▼“要以技术创新为抓手☆=▽，在大兴机场乘机会有工作人员直接把行李送到机场◁◁…，必须点赞•▪。
▪•“访问量马上突破10万人次★•▼◆○▪。•●”首都机场集团运控中心相关人员说•…。一个叫★☆□…◆…“掌尚机场-▪”的服务小程序已于去年国庆节前上线★▲。
为了实现旅客○▪□…“轻出行▽•”□△，解决旅客行李繁重◇▷•、出行携带不便的问题◆○◇▲=，大兴机场推出行李一站式服务——行李运送业务=◇●，范围可覆盖京津冀区域•○。
把手指悬停在与实体按钮外观一致的无接触式红外按钮前•◁■●，可以自由操控电梯到达想去的楼层○■…科技让春运出行体验更美，有效减少交叉感染的风险▽■★▼。这种无接触式红外电梯按钮目前已在首都机场2号□◁•▼◇、3号航站楼的公共区域实现全覆盖▪☆▲△●●。
◇▲■-“之前出行总怕哪个环节衔接不好误机△●，现在通过查询可以精准预估了•★■。-▷”将要飞往海南三亚的张先生说▼=•。在首都机场…▽□■=“智慧问询◁…=□□▪”设备上◆▪☆，经授权●=▽■☆，通过★■☆“刷脸◁▼-•△●”即可查询个人航班信息▷■--▼▼、目的地天气等▲◆■☆•。系统还会根据旅客所处位置△○=▷▼★，智能估算步行至登机口的时间•-●◇★，并提供路线和实景导航…•◆•▲◇。另外▷▪◆，针对中转旅客-▽…☆◁•，□•“智慧问询□▷◁=”设备会优先提供中转指南◆○•…■、中转航班查询等换乘指引服务▲▷；针对到港旅客○=•，设备会优先展示综合交通服务凯发天生赢家◁▲▷、机场大巴路线查询=☆…=★•、巴士扫码购票等交通指引服务•=○。智慧服务让出行环节衔接更紧密□●★•▼△，旅客出行更高效---。